果本官网旗舰店

线上线下一体化经营：线上：果本拥有独立的官方网站，在天猫美妆、京东、1号店都设有独立的果本（诗婷露雅）官方旗舰店，此外在网络精品专卖店也可以买到诗婷露雅的产品，出于质量考虑，建议消费者到正规官方旗舰店购买。诗婷露雅官方旗舰店已有6年历史，店铺中销售诗婷露雅和果本两种产品，所以销量远远超过新上线的果本旗舰店，但诗婷露雅产品生产日期较早且并未更新新产品，应该处于清理库存状态。

线下：2018年果本将在全国店铺开启体验式营销模式，进行智能护肤推广，将护肤仪覆盖到全国终端门店。从地区分布图中也可看出果本在北京、广东、上海等一线城市最受热议，消费者分布最集中。线下营销智能化来袭：2018年果本引进了智能魔镜、YOUTH紧致瘦脸射频焕肤仪、PRO智能超声美颜仪等多种智能护肤仪器、配合果本APP使用，线下智能风势不可挡，2018年销售额有望达到25亿！

小结：果本线上线下销售渠道健全，随着线下智能化的引进，线下体验式营销将使果本进一步扩大品牌知名度和市场占有率。数据显示，果本的消费人群以95后为主，19-24岁年龄层次的消费者占比47%，其次25-34岁年龄层次的消费者占比45%，女性占比高于男性，爱好标签以电影、时尚、音乐、摄影为主。在消费者关注功效词云中，补水保湿的功效消费者最为关注，其次是修复舒缓、洁面、紧致、美白等。

小结：果本的用户群体以19-24岁的95后女性为主体，这类群体尚在基础护肤阶段，暂时没有更深层次的护肤需求，所以对产品的补水保湿、修护舒缓等功能最为关注。

消费者评价：消费者对果本卸妆系列产品持很满意的态度，关键词云中声量最高的是鞠婧祎、代言人，2018年2月鞠婧祎代言果本视频发布，立马在微博、贴吧等社交网站引发热议，鞠婧祎被称为“果本家最美代言人”。正面评价：来自天猫商城、京东商城 、国美、苏宁的评价数据显示消费者对果本正面评价声量最高的是正品、物流很快、效果好、质量好等，说明果本对线上产品的销售来源严格把关，质量和效果深得消费者好评，其次合作的物流速度也很快。

产品各属性声量中，消费者最关注的是功效，在功效用户评价中，消费者对产品的保湿效果、补水效果有高度评价，但也有消费者表示补水效果一般，这与个人肤质有关，消费者应根据自身肤质状况选择合适的护肤产品。小结：消费者对果本总体感知呈很满意状态，关键词云中声量最高的是鞠婧祎、代言。满意度集中于产品的质量、效果和物流，对礼品小、实体店贵、包装简陋等方面持有负面情绪。

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